Public transport: громадський транспорт у Торонто та передмістях
Життя в Торонто
Як влаштований громадський транспорт і що варто знати перед тим, як сідати у перший ліпший вагон
Оновлено 8 лютого 2022
За підтримки Канадсько-української імміграційної служби CUIAS Services Services, пропонуємо порадник на різні маршрути по Торонто та передмістях.
Як влаштована транспортна система?
В Онтаріо муніципальні послуги громадського транспорту, як правило, включають звичайні та спеціалізовані послуги і фінансуються з бюджету органу місцевого самоврядування та з коштів, які громадяни платять за користуванням транспортом.
Звичайні системи громадського транспорту обслуговують широкий загал населення і експлуатують, переважно, фіксовані маршрути та розклади руху.
Спеціалізовані служби громадського транспорту надають послуги з перевезень від дверей до дверей особам з обмеженими можливостями, які відповідають вимогам, передбаченим муніципалітетом.
Повний список муніципальних транспортних компаній і лінки до їх офіційних вебсайтів знайдете не сторінці Public Transit Systems in Ontario
The Toronto Transit Commission (TTC) — міська агенція, яка забезпечує послуги громадського транспорту приблизно 1,7 мільйона щоденних пасажирів у Торонто та з навколишніх муніципалітетів. Компанія була створена в 1921 році і зараз налічує 4 лінії метро, 75 станцій, 149 автобусних і 11 трамвайних маршрутів. ТТС є найбільшою системою громадського транспорту в Канаді та третьою за величиною у Північній Америці.
Більшість кінцевих станцій TTC мають сполучення з транспортними компаніями сусідніх муніципалітетів.
Звичайні системи громадського транспорту обслуговують широкий загал населення і експлуатують, переважно, фіксовані маршрути та розклади руху.
Спеціалізовані служби громадського транспорту надають послуги з перевезень від дверей до дверей особам з обмеженими можливостями, які відповідають вимогам, передбаченим муніципалітетом.
Повний список муніципальних транспортних компаній і лінки до їх офіційних вебсайтів знайдете не сторінці Public Transit Systems in Ontario
The Toronto Transit Commission (TTC) — міська агенція, яка забезпечує послуги громадського транспорту приблизно 1,7 мільйона щоденних пасажирів у Торонто та з навколишніх муніципалітетів. Компанія була створена в 1921 році і зараз налічує 4 лінії метро, 75 станцій, 149 автобусних і 11 трамвайних маршрутів. ТТС є найбільшою системою громадського транспорту в Канаді та третьою за величиною у Північній Америці.
Більшість кінцевих станцій TTC мають сполучення з транспортними компаніями сусідніх муніципалітетів.
Як нараховується оплата за користування транспортом?
Оплатити проїзд в ТТС можна різними методами і від цього буде залежати вартість поїздки. На сторінці Fares & passes подана таблиця цін на проїзд в транспорті ТТС.
Варто зазначити, що коли ви платите готівкою, то це є оплата за одну поїздку в одному напрямку з початкової точки А в кінцеву точку Б (включаючи, якщо вам між цими точками треба міняти декілька маршрутів чи видів транспорту).
Якщо ж ви оплачуєте проїзд карткою Presto, то оплата покриває вашу подорож протягом 2 годин, незалежно скільки видів транспорту чи в якому ви напрямку їдете.
І також важливо знати, що якщо ви міняєте транспорт Торонто на транспорт іншого муніципалітету на одній з кінцевих станцій ТТС, то вам доведеться платити за проїзд, ту суму, яка визначена цим муніципалітетом.
Як видно із таблиці цін, то деякі верстви населення мають пільгові ціни на проїзд: люди похилого віку, студенти. Діти до 12 років користуються ТТС безкоштовно.
Варто зазначити, що коли ви платите готівкою, то це є оплата за одну поїздку в одному напрямку з початкової точки А в кінцеву точку Б (включаючи, якщо вам між цими точками треба міняти декілька маршрутів чи видів транспорту).
Якщо ж ви оплачуєте проїзд карткою Presto, то оплата покриває вашу подорож протягом 2 годин, незалежно скільки видів транспорту чи в якому ви напрямку їдете.
І також важливо знати, що якщо ви міняєте транспорт Торонто на транспорт іншого муніципалітету на одній з кінцевих станцій ТТС, то вам доведеться платити за проїзд, ту суму, яка визначена цим муніципалітетом.
Як видно із таблиці цін, то деякі верстви населення мають пільгові ціни на проїзд: люди похилого віку, студенти. Діти до 12 років користуються ТТС безкоштовно.
Що таке система Wheel Trans?
TTC Wheel-Trans надає безпечний та надійний доступ до громадського транспорту для людей з обмеженими можливостями, щоб подорожувати вільно та гідно.
Це сервіс включає поїздки від дверей пасажира до дверей місця, куди він/вона або поїздки Wheel-Trans, які сполучають клієнтів зі станцією метро або автобусною зупинкою.
Автомобілі Wheel-Trans включають доступні міні-автобуси, доступні на замовлення таксі та міні-таксі. Нині понад 42 000 зареєстрованих клієнтів користуються цими послугами, і щороку проводиться понад 4 мільйони поїздок від дверей до дверей у місті Торонто.
Послуги надаються в будь-якій точці міста Торонто за звичайною структурою тарифів TTC. Для того щоб користування треба відповідати певним критеріям і подати аплікацію на участь в програмі до ТТС.
Заявники можуть мати право на послугу Wheel-Trans, якщо їхня інвалідність заважає їм використовувати звичайний транзит TTC протягом всієї або частини своєї подорожі. Інвалідність може бути постійною та / або тимчасовою і є такою, яка визначена в Кодексі прав людини Онтаріо, включаючи, але не обмежуючись, фізичні, сенсорні, когнітивні та психічні розлади.
Якщо ваша інвалідність заважає вам користуватися звичайним транзитом деякий час або весь час, тоді ви можете подати заявку. Право на участь не залежить від типу інвалідності, доходу чи віку. Воно базується виключно на наявності інвалідності, яка впливає на здатність людини подорожувати звичайним транзитом.
Це сервіс включає поїздки від дверей пасажира до дверей місця, куди він/вона або поїздки Wheel-Trans, які сполучають клієнтів зі станцією метро або автобусною зупинкою.
Автомобілі Wheel-Trans включають доступні міні-автобуси, доступні на замовлення таксі та міні-таксі. Нині понад 42 000 зареєстрованих клієнтів користуються цими послугами, і щороку проводиться понад 4 мільйони поїздок від дверей до дверей у місті Торонто.
Послуги надаються в будь-якій точці міста Торонто за звичайною структурою тарифів TTC. Для того щоб користування треба відповідати певним критеріям і подати аплікацію на участь в програмі до ТТС.
Заявники можуть мати право на послугу Wheel-Trans, якщо їхня інвалідність заважає їм використовувати звичайний транзит TTC протягом всієї або частини своєї подорожі. Інвалідність може бути постійною та / або тимчасовою і є такою, яка визначена в Кодексі прав людини Онтаріо, включаючи, але не обмежуючись, фізичні, сенсорні, когнітивні та психічні розлади.
Якщо ваша інвалідність заважає вам користуватися звичайним транзитом деякий час або весь час, тоді ви можете подати заявку. Право на участь не залежить від типу інвалідності, доходу чи віку. Воно базується виключно на наявності інвалідності, яка впливає на здатність людини подорожувати звичайним транзитом.
Правила безпеки
Система ТТС намагається гарантувати безпеку всім пасажирам. Для цього розроблені певні стратегії, про які варто знати пасажирам.
Якщо ситуація вимагає екстреної медичної допомоги, поліції чи пожежної служби, натисніть жовту смужку аварійної сигналізації. Вона розташована над вікнами та біля дверей вагону метро.
Коли спрацьовує аварійний сигнал, поїзд доїжджає до наступної станції. Сигналізація сповіщає систему контролю транзиту, де спеціально навчений персонал проводить аналіз ситуації та за потреби звертається до 9-1-1.
Щоразу, коли спрацьовує аварійний сигнал, вся транспортна гілка буде затримуватися на 2–20 хвилин, залежно від характеру або терміновості інциденту. Ось чому так важливо, щоб аварійна сигналізація використовувалась лише у ситуаціях, коли потрібні екстренні медичні, поліцейські чи пожежні служби. Неправильне використання аварійної сигналізації призведе до штрафу.
На випадок не екстрених ситуацій: пасажири, які почуваються погано або відчувають будь-які інші надзвичайні ситуації, повинні вийти з поїзда на наступній станції та скористатися домофоном у призначеній зоні очікування (DWA) на платформі. Працівник станції надасть всю необхідну допомогу за потреби.
Призначені зони очікування розташовані на всіх платформах станцій. DWA обладнані домофонним доступом до працівника станції, лавок, перил, посиленого освітлення, камер відеоспостереження та таксофона.
Також для безпеки пасажирів ТТС має ініціативу Request Stop Program\Зупинка за запитом. Кожен пасажир автобуса ТТС, який подорожує наодинці з 9 вечора до 5 ранку може попросити водія зупинитися між встановленими зупинками, щоб вийти ближче до місця свого призначення.
Якщо ситуація вимагає екстреної медичної допомоги, поліції чи пожежної служби, натисніть жовту смужку аварійної сигналізації. Вона розташована над вікнами та біля дверей вагону метро.
Коли спрацьовує аварійний сигнал, поїзд доїжджає до наступної станції. Сигналізація сповіщає систему контролю транзиту, де спеціально навчений персонал проводить аналіз ситуації та за потреби звертається до 9-1-1.
Щоразу, коли спрацьовує аварійний сигнал, вся транспортна гілка буде затримуватися на 2–20 хвилин, залежно від характеру або терміновості інциденту. Ось чому так важливо, щоб аварійна сигналізація використовувалась лише у ситуаціях, коли потрібні екстренні медичні, поліцейські чи пожежні служби. Неправильне використання аварійної сигналізації призведе до штрафу.
На випадок не екстрених ситуацій: пасажири, які почуваються погано або відчувають будь-які інші надзвичайні ситуації, повинні вийти з поїзда на наступній станції та скористатися домофоном у призначеній зоні очікування (DWA) на платформі. Працівник станції надасть всю необхідну допомогу за потреби.
Призначені зони очікування розташовані на всіх платформах станцій. DWA обладнані домофонним доступом до працівника станції, лавок, перил, посиленого освітлення, камер відеоспостереження та таксофона.
Також для безпеки пасажирів ТТС має ініціативу Request Stop Program\Зупинка за запитом. Кожен пасажир автобуса ТТС, який подорожує наодинці з 9 вечора до 5 ранку може попросити водія зупинитися між встановленими зупинками, щоб вийти ближче до місця свого призначення.
Про CUIAS (УКІС):
CUIAS (Canadian Ukrainian Immigrant Aid Society/Українсько-Канадська Імміграційна Служба) — некомерційна громадська організація, яка надає допомогу іммігрантам з України та не тільки вже більше як 30 років. Діє служба за підтримки федерального і провінційного уряду та пожертв благодійників. Послуги CUIAS — це допомога в адаптації новоприбулим до Канади, оформленням документів, проведення курсів англійської мови LINK. У Торонто відкриті два офіси: район Bloor West Village та North York.
Спільна рубрика CUIAS та UkrTO — це ваша можливість знайти відповіді на запитання щодо роботи державних сервісів у Канаді, провінції Онтаріо, місті Торонто. Надіслати свої запитання можете на і-мейл team@ukrtocommunity.ca або повідомленням сторінці Ukrainians in Toronto Online Community на Facebook.
Спільна рубрика CUIAS та UkrTO — це ваша можливість знайти відповіді на запитання щодо роботи державних сервісів у Канаді, провінції Онтаріо, місті Торонто. Надіслати свої запитання можете на і-мейл team@ukrtocommunity.ca або повідомленням сторінці Ukrainians in Toronto Online Community на Facebook.
