Життя в Торонто
Канадське резюме: міфи та корисні поради з адаптації
Як працювати з українським резюме, коли використовуєте його для пошуків роботи в Канаді. Базові правила адаптації.
Оновлено 14 травня 2022
Resume та Cover letter, для переважної більшості наймів у Канаді, будуть обов'язковою стартовою точкою пошуків роботи. Тема ця безмежна, але нижче зібрали для вас базові поняття та відмінності українського і канадського резюме в дії.
Приєднуйтеся до тематичної для пошуків роботи групи Jobs in Ukrainian Toronto на Facebook та Ukrainians in Toronto Networking Group на LinkedIn. Там є коло готових допомогти і підказати людей з громади українців Торонто.
Що таке резюме і навіщо воно?
Резюме (Resume) та супровідний лист (Cover letter) у Північній Америці є двома базовими документами, що їх потрібно подати у заявці (application/submission) на оголошену роботодавцем вакансію.
Саме резюме є документом на одну-дві сторінки (рідко коли має сенс робити його довшим), де коротко описаний попередній досвід, освіта та навички людини. На основі цього документу роботодавці оцінюють первинно відповідність кандидата до оголошеної вакансії. Перша помилка, якої можна припуститися — це перетворити резюме на автобіографію. Там не варто вказувати все-все і ще трошки про себе. Відбирайте той досвід, ту освіту, ті навички, що є релевантними до позиції.
Задача резюме з позиції роботодавця — первинний відсів кандидатів, які точно не підходять. З усіх, хто лишився у вибірці, відповідно, формують групу для проходження інтерв'ю.
Саме резюме є документом на одну-дві сторінки (рідко коли має сенс робити його довшим), де коротко описаний попередній досвід, освіта та навички людини. На основі цього документу роботодавці оцінюють первинно відповідність кандидата до оголошеної вакансії. Перша помилка, якої можна припуститися — це перетворити резюме на автобіографію. Там не варто вказувати все-все і ще трошки про себе. Відбирайте той досвід, ту освіту, ті навички, що є релевантними до позиції.
Задача резюме з позиції роботодавця — первинний відсів кандидатів, які точно не підходять. З усіх, хто лишився у вибірці, відповідно, формують групу для проходження інтерв'ю.
ЕФЕКТИВНЕ РЕЗЮМЕ ВИДІЛЯЄ КАНДИДАТА СЕРЕД ІНШИХ АПЛІКАНТІВ І ПІДКРЕСЛЮЄ ВІДПОВІДНІСТЬ ЗНАНЬ ТА ВМІНЬ КОНКРЕТНОЇ ЛЮДИНИ ВИМОГАМ КОНКРЕТНОЇ ВАКАНСІЇ.
Cover letter, у свою чергу, є супровідним документом, який все найголовніше та найвигідніше для кандидата збирає у 2-3 параграфи і "надіває" досвід і характеристики людини на дуже конкретну заявлену позицію.
Важливо розуміти, що для багатьох рекрутерів/HRів саме cover letter є першим читанням про кандидата. Якщо вам вдається зацікавити на етапі читання cover letter, на резюме дивитимуться уважніше. Cover letter не є body text самого і-мейлу, що ви шлете. Це документ на декілька параграфів, що ви його маєте прикріпити до файлу з резюме.
Тематичне корисне: на початку квітня 2022 Алла Галич провела Q&A сесію про першу роботу в Канаді. Там знайдете багато підказок про найму з позиції рекрутера. Запис лежить на сторінці Library. Перша робота в Канаді
Процес найму та місце резюме в ньому
Загальний процес найму в Канаді схожий на український назагал, з тою лиш різницею, що до кожного з етапів тут ставляться серйозно. Резюме читають. Референси перевіряють.
1
Оголошення вакансії роботодавцем.
Часто вакансії спочатку оголошують серед членів існуючої команди. Якщо там бажаючих або достатньо кваліфікованих аплікантів немає, публікують на майданчиках роботодавця, сайтах-агрегаторах, у соцмережах, через розсилки, залучають агенства.
Часто вакансії спочатку оголошують серед членів існуючої команди. Якщо там бажаючих або достатньо кваліфікованих аплікантів немає, публікують на майданчиках роботодавця, сайтах-агрегаторах, у соцмережах, через розсилки, залучають агенства.
2
Збір аплікацій та первинний відсів (pre-screening).
Нині популярним став автоматичний відсів через програми-боти: програми сканують резюме на ключові слова з тексту вакансії. Чим більше їх у вашому резюме, тим більше шансів, що програма його передасть далі до рекрутера. Також на цьому етапі можуть бути дзвінки аплікантам з дуже базовою розмовою і запрошенням на інтерв'ю. На цьому етапі перевіряють реальність апліканта та заявки.
Нині популярним став автоматичний відсів через програми-боти: програми сканують резюме на ключові слова з тексту вакансії. Чим більше їх у вашому резюме, тим більше шансів, що програма його передасть далі до рекрутера. Також на цьому етапі можуть бути дзвінки аплікантам з дуже базовою розмовою і запрошенням на інтерв'ю. На цьому етапі перевіряють реальність апліканта та заявки.
3
Інтерв'ю та тестові завдання.
Цей етап дуже залежить від індустрії та конкретної фірми: може бути інтерв'ю з однією людиною чи панельне, може бути телефоном, відео-дзвінком чи особисто, може передбачати або ні тестове завдання.
Зазвичай, буде щонайменше два інтерв'ю: з кимось із HR та/або помічником майбутнього керівництва, а потім і з самим керівництвом.
Тестовим завданням може бути щось зі списку запотребованих у вакансії навичок або технічних умінь. Якщо ідеться про управлінські позиції, можуть запропнувати розробити презентацію на задану тему або запропонувати гіпотетичний сценарій щоденної роботи і попросити надати пропозиції вашого вирішення задачі. Тут роботодавець хоче подивитися на спосіб мислення кандидата, набір інструментів і комунікаційні навички назагал. Важливе під час виконання тестового завдання: виконуйте повністю описане в умовах і сценаріях, не пропускайте частини зі списків дій. Повнота виконання впливає на результат.
Цей етап дуже залежить від індустрії та конкретної фірми: може бути інтерв'ю з однією людиною чи панельне, може бути телефоном, відео-дзвінком чи особисто, може передбачати або ні тестове завдання.
Зазвичай, буде щонайменше два інтерв'ю: з кимось із HR та/або помічником майбутнього керівництва, а потім і з самим керівництвом.
Тестовим завданням може бути щось зі списку запотребованих у вакансії навичок або технічних умінь. Якщо ідеться про управлінські позиції, можуть запропнувати розробити презентацію на задану тему або запропонувати гіпотетичний сценарій щоденної роботи і попросити надати пропозиції вашого вирішення задачі. Тут роботодавець хоче подивитися на спосіб мислення кандидата, набір інструментів і комунікаційні навички назагал. Важливе під час виконання тестового завдання: виконуйте повністю описане в умовах і сценаріях, не пропускайте частини зі списків дій. Повнота виконання впливає на результат.
4
Відбір кандидата (ів) і пропозиція роботи.
Тут починається приємне: якщо ви пройшли успішно попередній відбір, кандидату дають Job offer (пропозицію роботи). Це офіційний документ, де будуть офіційно запропоновані деталі зарплати, графіку роботи, соціального пакету та виписаний обсяг роботи.
Надісланий Job offer закріплює за вами пропозицію місця роботи, після його підписання ви набуваєте нових прав: вам уже не можуть сказати, що роботодавець передумав і знайшов іще сильнішого кандидата. Якщо ж документ не підписаний і ви на ньому "сидите" днями і тижнями, обговорюєте деталі та надаєте контрпропозиції, просите інші умови, все ще може змінитися з обох боків. За результатами перемовин, якщо ви виторгували кращі умови, вам дадуть оновлений job offer. Підписаний документ лягає в основу вашого контракту.
Тут починається приємне: якщо ви пройшли успішно попередній відбір, кандидату дають Job offer (пропозицію роботи). Це офіційний документ, де будуть офіційно запропоновані деталі зарплати, графіку роботи, соціального пакету та виписаний обсяг роботи.
Надісланий Job offer закріплює за вами пропозицію місця роботи, після його підписання ви набуваєте нових прав: вам уже не можуть сказати, що роботодавець передумав і знайшов іще сильнішого кандидата. Якщо ж документ не підписаний і ви на ньому "сидите" днями і тижнями, обговорюєте деталі та надаєте контрпропозиції, просите інші умови, все ще може змінитися з обох боків. За результатами перемовин, якщо ви виторгували кращі умови, вам дадуть оновлений job offer. Підписаний документ лягає в основу вашого контракту.
5
Перевірка кандидата.
Є три стандартні перевірки на вході: criminal background check (перевірка у поліції), підтвердження освіти та референси (люди, які можуть підтвердити кваліфікацію кандидата, зазначену в резюме та на інтерв'ю).
Є три стандартні перевірки на вході: criminal background check (перевірка у поліції), підтвердження освіти та референси (люди, які можуть підтвердити кваліфікацію кандидата, зазначену в резюме та на інтерв'ю).
6
Підписання контракту та найм.
Тематичне корисне: якщо ви не починали свій пошук у Торонто, скористайтеся списком ресурсів з матеріалу Де і як шукати роботу в Торонто, там знайдете посилання на конкретні сайти і групи.
Що варто писати в канадському резюме
У резюме точно є місце тематичним для вашої індустрії, конкретної посади та конкретної вакансії навичкам, інформації про формальну та неформальну освіту, досвід роботи. Виділене жириним у попереденьому реченні важливе аж настільки, що якби можна було тричі підкреслити та двічі написати великими літерами без шкоди для уваги вашого читання, ми би це зробили.
Тематичне для вашої індустрії: хобі, паралельне кар'єра, фріланс і survival jobs, які ви робили разом із тою індустрією, в яку подаєтеся, має лишитися поза резюме. Якщо ваше хобі, фріланс і додаткові роботи, навпаки, і були дорогою в ту індустрію, куди зараз заходите, їх варто якраз вказувати, описувати, усіляко підкреслювати.
Тематичне для конкретної посади: у слів координатор, менеджер, директор, супервайзер, оператор, асистент і десятків інших є конкретні значення і передбачений ними обсяг задач. Якщо у вакансії знаходите такі зачіпки, не полінуйтеся, перечитайте термінологію, аби в резюме у секції навичок вони точно були вами згадані.
Тематичне для конкретної вакансії: життя вносить свої корективи та нерідко конкретна вакансія буде на стиках двох посад, а можливо, що і двох індустрій. Ваше резюме має спиратися на те, що шукає роботовець. Витягайте зі свого освітнього, робочого та волонтерського досвіду приклади реального (!) виконання вами потрібних на цій вакансії задач.
Тематичне для вашої індустрії: хобі, паралельне кар'єра, фріланс і survival jobs, які ви робили разом із тою індустрією, в яку подаєтеся, має лишитися поза резюме. Якщо ваше хобі, фріланс і додаткові роботи, навпаки, і були дорогою в ту індустрію, куди зараз заходите, їх варто якраз вказувати, описувати, усіляко підкреслювати.
Тематичне для конкретної посади: у слів координатор, менеджер, директор, супервайзер, оператор, асистент і десятків інших є конкретні значення і передбачений ними обсяг задач. Якщо у вакансії знаходите такі зачіпки, не полінуйтеся, перечитайте термінологію, аби в резюме у секції навичок вони точно були вами згадані.
Тематичне для конкретної вакансії: життя вносить свої корективи та нерідко конкретна вакансія буде на стиках двох посад, а можливо, що і двох індустрій. Ваше резюме має спиратися на те, що шукає роботовець. Витягайте зі свого освітнього, робочого та волонтерського досвіду приклади реального (!) виконання вами потрібних на цій вакансії задач.
Головна порада цієї статті:
Навіть якщо ви продивилися по діагоналі все до цього блоку та все після, прочитайте і використайте цю пораду.
Кожна аплікація на роботу, кожна ваканція передбачає адаптацію вашого резюме саме під неї. Кожного разу, подаючись на чергову вакансію, будь ласка, скануйте ключові слова та вимоги саме з неї, оновлюйте свої резюме та CV під конкретні вимоги конкретного найму.
Кожна аплікація на роботу, кожна ваканція передбачає адаптацію вашого резюме саме під неї. Кожного разу, подаючись на чергову вакансію, будь ласка, скануйте ключові слова та вимоги саме з неї, оновлюйте свої резюме та CV під конкретні вимоги конкретного найму.
Що НЕ варто писати в резюме?
У канадському резюме прийнято НЕ вставляти фото.
У канадському резюме прийнято НЕ вказувати свій шлюбний статус.
У канадському резюме прийнято НЕ надавати інформацію про дітей.
У канадському резюме прийнято НЕ уточнювати свою дату та рік народження.
У канадському резюме прийнято НЕ вдаватися в персональні деталі, як-то етнічна приналежність, сексуальна орієнтація, релігія сповідування чи фізичні здібності.
У канадському резюме прийнято НЕ писати твір на вільну тему, а подавати все структуровано та конкретно.
У канадському резюме прийнято НЕ ігнорувати правила граматики і правопису. Є сенс дати резюме на вичитку людині з хорошою англійською, якщо маєте сумнів у власній.
У канадському резюме прийнято НЕ гвалтувати увагу читача суцільним текстом у дві сторінки довжиною. В онлайні повно безкоштовних інструментів складання візуально приємного та розбавленого елементами дизайну резюме.
У канадському резюме прийнято НЕ вказувати свій шлюбний статус.
У канадському резюме прийнято НЕ надавати інформацію про дітей.
У канадському резюме прийнято НЕ уточнювати свою дату та рік народження.
У канадському резюме прийнято НЕ вдаватися в персональні деталі, як-то етнічна приналежність, сексуальна орієнтація, релігія сповідування чи фізичні здібності.
У канадському резюме прийнято НЕ писати твір на вільну тему, а подавати все структуровано та конкретно.
У канадському резюме прийнято НЕ ігнорувати правила граматики і правопису. Є сенс дати резюме на вичитку людині з хорошою англійською, якщо маєте сумнів у власній.
У канадському резюме прийнято НЕ гвалтувати увагу читача суцільним текстом у дві сторінки довжиною. В онлайні повно безкоштовних інструментів складання візуально приємного та розбавленого елементами дизайну резюме.
Як розбити резюме на блоки?
Класична структура резюме така:
> досвід роботи: від нещодавнього до найдавнішого у зворотньому хронологічному порядку; назва фірми + посада + забов'язання, що людина виконувала та/або успіхи, які вона досягла на посаді
> освіта: формальна вся + тематична для цієї вакансії неформальна
> hard skills: потрібні на цій вакансії навички та вміння
> soft skills: людьскі якості, а також навички та вміння, що передбачені вакансією
> languages: вказуйте всі мови, якими володієте достатньо, аби згодилися в роботі
> volunteering experience: досвід волонтерства і приналежність до NFT (non-for-profit) організацій.
> досвід роботи: від нещодавнього до найдавнішого у зворотньому хронологічному порядку; назва фірми + посада + забов'язання, що людина виконувала та/або успіхи, які вона досягла на посаді
> освіта: формальна вся + тематична для цієї вакансії неформальна
> hard skills: потрібні на цій вакансії навички та вміння
> soft skills: людьскі якості, а також навички та вміння, що передбачені вакансією
> languages: вказуйте всі мови, якими володієте достатньо, аби згодилися в роботі
> volunteering experience: досвід волонтерства і приналежність до NFT (non-for-profit) організацій.
Куди звертатися за допомогою?
У громаді українців та поза нею є багато різних ресурсів допомоги зі складанням резюме. Ми перелічуємо види такої допомоги, а ви погугліть, де є найближчі конкретно до вас організації такого типу.
1
Resume Clinics
Клініки резюме роблять і великі організації, і окремі професіонали зі сфери HR/рекрутингу. У нас із командою UkrTO є своя така, але знайти, що по місту їх десятки. Допомога там зазвичай безкоштовна, на гранти від держави або донорів, або силами волонтерів організована.
Клініки резюме роблять і великі організації, і окремі професіонали зі сфери HR/рекрутингу. У нас із командою UkrTO є своя така, але знайти, що по місту їх десятки. Допомога там зазвичай безкоштовна, на гранти від держави або донорів, або силами волонтерів організована.
2
Employment agencies
Провінційний і федеральний уряди надають фінансування агенствам із працевлаштування. Це не ті приватні фірми-посередники, що ми до них звикли в Україні (такі теж є, але це прям окрема індустрія), а представники громадського сектору, які допомагають вразливим верствам населення. Частина їхніх сервісів будуть зумовлені імміграційним статусом (наприклад, допомагають тільки біженцям) або соціальною/демографічною приналежністю (працюють виключно із підлітками з неповних родин або HIV positive людьми), інші відкриті для всіх. У них багато найрізноманітніших програм допомоги і майже завжди є можливість попрацювати над вашим резюме.
Провінційний і федеральний уряди надають фінансування агенствам із працевлаштування. Це не ті приватні фірми-посередники, що ми до них звикли в Україні (такі теж є, але це прям окрема індустрія), а представники громадського сектору, які допомагають вразливим верствам населення. Частина їхніх сервісів будуть зумовлені імміграційним статусом (наприклад, допомагають тільки біженцям) або соціальною/демографічною приналежністю (працюють виключно із підлітками з неповних родин або HIV positive людьми), інші відкриті для всіх. У них багато найрізноманітніших програм допомоги і майже завжди є можливість попрацювати над вашим резюме.
3
Campus career center
Якщо ви навчаєтеся у школі, коледжі або університеті, на кампусі є кар'єрний центр, у ньому є спеціально навчені люди, які допоможуть із резюме.
Якщо ви навчаєтеся у школі, коледжі або університеті, на кампусі є кар'єрний центр, у ньому є спеціально навчені люди, які допоможуть із резюме.
Якщо залишилися запитання, пишіть команді UkrTO, допоможемо знайти відповіді.
